Hose ZOÉ
Wir lieben unsere Hose ZOÉ!
Der Gummizug im Bündchen und am Saum sowie der angenehme, knitterfreie Stoff sorgen für einen absoluten Wohlfühlfaktor.
Sie hat einen Reißverschluss, einen Knopfverschluss und Gürtelschlaufen, weshalb man perfekt einen coolen Gürtel dazu kombinieren kann.
Am Liebsten tragen wir sie im Kombination zu unserem Blazer ZOÉ.
Maxi ist 1,77m groß und trägt Größe S.
Material: 70% Viskose, 30% Polyester
Pflege: Handwäsche bei maximal 30° Grad
Dekorationsartikel gehören nicht zum Leistungsumfang.
Klimaneutraler Versand per DHL GOGREEN!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Deutschland: Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,99 € pro Bestellung (ausgenommen Postkarten bis 9,99€ werden mit 1,50€ pro Bestellung pauschal berechnet). Ab einem Bestellwert von 85,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Alle Bestellungen werden als versichertes Paket versandt.
Österreich: Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 9,99 € pro Bestellung.
Wie lange dauert es bis mein Paket ankommt?
Nachdem Du bestellt hast, wird Dein Paket innerhalb von 3-5 Tagen mit unserem Versanddienstleister DHL zugestellt.
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.
Gutscheine für den Onlineshop versenden wir ausschließlich per E-Mail. Daher fallen für Gutscheine für den Onlineshop keine Versandkosten an.
Retouren & Rücksendungen
Werbung für kostenfreie Retouren kennen wir alle. In den allermeisten Fällen werden die Kosten für die Retouren jedoch ganz simple durch höhere Preise auf den Kunden umgelegt. Letztendlich sind dadurch die meisten Produkte weder günstiger noch tragen hohe Retourenquoten einen positiven Beitrag zur Umwelt bei.
Mit Rücksicht auf die Umwelt möchten wir daher das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Noch dazu sparen wir enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert.
Nichtsdestotrotz kannst Du natürlich eine Retoure über unser Retourenportal anmelden und wir teilen uns die Kosten. Nachdem Du Deine Retoure online angemeldet hast, wird Dir ein Retourenlabel von uns zur Verfügung gestellt. Sobald Deine Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, wird sie geprüft und wir erstatten Dir innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis nach Abzug der Rücksendekosten in Höhe von 3,90€ auf das im Bezahlvorgang gewählte Zahlungsmittel.
Hier gelangst Du zum Retourenportal: https://carma-returnportal.app.vce.de/app/returns/return
Nachdem Du die Retoure angemeldet hast, kannst Du das Label bequem ausdrucken und auf Deinem Paket anbringen.
Bitte gib für den Download Deine Bestellnummer inkl. Rautezeichen an.
Der Rückversand erfolgt mit DHL.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück erhalten haben oder Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Falls Du Fragen haben solltest oder einen Artikel reklamieren möchtest, kannst Du uns gerne eine Email an kontakt@villa-sophie.com senden!
Kann ich Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einem Paket versenden?
Natürlich kannst Du die Artikel zusammen in einem Paket an uns zurück schicken. Downloade hierfür bitte nur ein Retourenlabel und lege für alle Bestellungen das jeweilige ausgefüllte Retourenformular zu Deiner Retoure.
Kann ich mein Paket auch im Store in Münster abgeben?
Wenn Du um die Ecke wohnst, oder Dir einfach den Weg zum Paketshop sparen möchtest, kannst Du auch gerne Deine Retoure zu unseren Öffnungszeiten bei uns im Laden abgeben.
Bitte beachte, dass wir Dir nicht direkt das Geld zurück erstatten können. Sobald wir Deine Retoure bei uns im Büro bearbeiten, erstatten wir Dir das Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.
Du erhältst im Store eine Rückgabebestätigung, die für weitere Rückfragen wichtig ist.
Sehr schöne Hose, habe sie gleich in zwei Farben gekauft. Schönes Material, geht im Sommer wie im Winter. Musste allerdings Größe XL nehmen.
Fällt tatsächlich (mindestens) eine Größe kleiner aus. Trage sonst eine 38, in Jeans eine 28 (1,84, 68kg) und die M saß knalleng, sodass ich mich nicht hätte bewegen können. In L sitzt die Hose gut, aber immer noch eng genug an der Hütte - kann natürlich auch an meinem langen Oberkörper liegen.
Finde sie aber sehr cool und selbst bei meiner Größe gerade noch nicht zu kurz, sondern schön cropped. Dadurch wird es allerdings an den Knöcheln ziemlich eng, aber noch tragbar.
Beim reduzierten Preis zuschlagen, freue mich, sie im Frühling anzuziehen! 😊
Leider für mich (1,65 m) etwas zu lang .. habe sie aber trotzdem behalten, weil ich sie so schön finde 😊
Hose sitzt sehr gut. Habe statt Gr. M, L genommen, laut anderer Meinungen.🤩 Ein Punkt Abzug, da sie ziemlich kraus bei mir ankam.
Sehr tolle Hose, musste sie gleich in 2 Farben haben, bester Service und unglaublich schneller Versand. Tausend Dank
